아, 그때 이렇게 말할걸!

누구에게나 어떤 기억이 있다. 억울했던 기억, 부당한 대접을 받았던 기억. 갑질과 막말의 피해자가 되었던 어떤 장면이 있다. 내가 힘이 없었기 때문에, 내가 더 약자였기 때문에 어쩔 수 없었다고 결론 내리기에는 너무나 억울하기 때문이...

저자

가타다 다마미 저/이주희 역

출판사

동양북스(동양books)

출판일

2019-05-20

도대체 왜 그렇게 말해요?

입만 벌리면 개소리인 막말러, 자꾸만 선을 넘는 프로 오지라퍼…“무례한 사람들의 입을 막는 데는 한마디면 충분하다”독일 최고의 커뮤니케이션 전문가가 알려주는 16가지 막말 대응 전략누구나 한 번쯤 함부로 말하는 사람 때문에 감정이 상...

저자

바바라 베르크한 저/강민경 역

출판사

가나출판사

출판일

2018-11-05

백마디를 이기는 한마디

결정적 순간의 한 마디가 인생을 좌우한다! 머리보다 가슴을 움직이는 50가지 대화의 법칙!

말을 통해 인간관계를 잘 맺어나간다는 것은 화려한 말재...

저자

장원철

출판사

카르페디엠

출판일

2011-04-04